トラブルになる前に!ご近所への挨拶の仕方
投稿日:2019.4.24 更新日:2025.8.24
お住まいのリフォームで気をつけたいのがご近所トラブル。
業者の車や職人のマナー、工事で響く騒音など、工事では色々と問題となることが多くあります。
せっかくリフォームしてお住まいがすてきな状態になるのに、工事がきっかけでご近所関係が悪くなってしまっては本末転倒ですよね?
ご近所関係を良好に保つポイントが、工事前にしっかりと挨拶を行なっていることです。
こちらではこれからお住まいのリフォームを考えている方に向けて、ご近所トラブルを防ぐために大事な「工事挨拶」についてお伝えさせていただきます!
この記事でのポイントは以下の3つです!
① 外壁塗装・屋根塗装のときに起こりやすいトラブル
② 挨拶はいつまでにすればいい?
③ 挨拶の範囲・粗品はどんなものがいい?
ぜひ最後までご覧になってくださいね!
① 外壁塗装・屋根塗装のときに起こりやすいトラブル・クレーム
工事は朝の8時ころから始まり、夕方の6時ころまでです。
朝の忙しい時間帯に突然工事が始まったらどうでしょうか?
「え!?なにも聞かされていない」
「通りたいのに工事の車が止まっていて抜けられない」
といった感じで、あまり気分がいいものではありませんよね?
他にもご近所の方はこんな想いを抱えながら過ごすことになります。
・騒音で落ち着けない
・塗料の臭いが流れてきて部屋まで臭いがする
・洗浄する水がこっちに飛散してくるのではないか
・道路に業者の車があって邪魔
・塗料が飛んできそうで、洗濯物をどうしたらいいか困っている
事前に工事があることを伝えておくだけでもトラブルを防ぐことができます。
工事挨拶は常識的なマナーですので、かならずご近所に挨拶を行っておきましょう。
②挨拶はいつまでにすればいい?
挨拶する日はあまり直前でないことが望ましいです。
目安は1週間前までに行っておくのがいいでしょう。
工事ではお施主様に植物のプランターや物などの移動、庭やベランダの片付けなど事前に準備していただくことが色々とあります。
それはご近所の皆様も同じです。
前日や工事が始まる30分前だと準備する時間もありません。
ご近所の方がゆとりを持って対処できる日に工事があることをお伝えしましょう。
また、ご不在のことも考慮して工事がある旨を伝える書面も準備しておくことをおすすめします。
工事挨拶でお伝えする内容は以下のことをご参考にしてください。
・工事期間(作業開始から作業終了まで、休みの日(土日祝など)
・施工業者と連絡先
・工事内容(外壁塗装します。屋根の葺き替えをしますなど簡単な説明でOK)
・ご近所の方にご迷惑をおかけしますなど配慮の言葉
・ご近所の家にも養生など対応させていただくことがある旨
当社にご依頼をいただく場合は、当社からもご近所の皆様へご挨拶させていただいております。
ご挨拶では工事内容やお困りごとがあったときの問い合わせ先、養生や洗濯物などご協力をいただくいことがある旨など詳細をご説明しております。
そのためお施主様は概要を簡潔にお伝えしていただくだけで大丈夫です。
ご不明な点や気になることがあればお答えいたしますのでお気軽にご質問ください。
③ 挨拶の範囲・粗品はどんなものがいい?
ご挨拶する範囲は、
・両隣
・お向かい三件
・裏の三件
は最低でも行っておきましょう。
立地によって状況は変わりますが、目安はご自身のお家に接するご近所様には挨拶を行っておくのが理想です。
塗装工事はあまり音のしない工事ですが、それでも足場の設置・解体や高圧洗浄の日だと足場の金属音や高圧洗浄機のエンジン音など騒音が発生します。
塗料の臭いもあるため、
なお、工事挨拶はこちらをご参考にしてみてください。
| 通りに面した立地の場合 | お住まいが袋小路にある場合 |
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工事挨拶では粗品をお渡しするのが一般的です。
粗品は気をつかわせないようにあまり高価なものにしないこと、食べ物でしたら日持ちするものにしましょう。
洗剤やタオル、ゴミ袋など日用品は使い道に困らないため喜ばれます。
ご予算はおよそ500〜1,000円程度です。
粗品は業者が用意してくれる場合がありますので、工事挨拶や粗品について業者に確認しましょう。
LOHASはまわりに配慮して丁寧に工事しております!
せっかくお住まいをリフォームするのですから、その後も良好なご近所関係を築けるように工事挨拶はかならず行っておきましょう。
LOHASではご近所の方のご迷惑とならないように、お施主様が快適にお過ごしいただけるだけでなく、ご近所の方も気持ちよく過ごしていただけるようにまわりに配慮して丁寧に工事を行っております。
地域の皆様に喜んでいただけるように最善を尽くしてまいりますので、ご不明な点や不安なことがありましたらなんでもご相談ください!
LOHASは建物診断や見積もりを無料で行っております。
これからお住まいのメンテナンスをお考えの方は、ぜひ当店におまかせください!
無料診断はこちらの「プロが見る無料診断」をご覧ください。
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