お客様の声

外壁塗装 山梨県 K様

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寒い中の施工、ありがとうございました

工事の説明が詳しくわかりやすく、担当の平川さんが親しみやすい方でした。
きちんと挨拶もあり、みなさんの仕事の雰囲気がとてもよかったです。
ただ、夜中、風が強くて、ビニールの音がバタバタ枕元でうるさかったです。
家の中に日中いたので、時々シンナーのような匂いが気になりました。
数時間でなくなりましたが・・・。この工事には仕方ないことでしょうね。
1月の工事で寒い中、風の強い日もあり、大変だったと思いますが、
ありがとうございました。

担当からのコメント

この度は、数ある塗装業者の中から、当社をお選び頂きありがとうございます。

当社は平川を始め、お客様に安心して塗装工事を依頼していただけるよう、丁寧な説明を心がけております。

ただ、ご指摘いただいた件については、言葉足らずで申し訳ありませんでした。

作業期間中に起こり得ること、匂いが発生してしまう作業時には事前にお伝えすべきだったと反省しております。今回を教訓にさらに良い塗装工事を目指して参ります。ご指摘ありがとうございました。

今回は、気に入っておられる外壁の色は変えずに、雨戸の戸袋などを濃い色に塗装させていただくことで、塗装前よりもよりメリハリのある外観になりましたね。

これからも定期点検でお住まいの状態は確認させていただきますので、ご安心くださいね。

今後ともよろしくお願いいたします。

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